Αποστολή
Αποστολή & Παράδοση
ΕΛΛΑΔΑ
Τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω ACS COURIER ή BOX NOW.
- Δωρεάν αποστολή εντός Ελλάδας για παραγγελίες άνω των 90€
- Παράδοση εντός 24-48 ωρών σε εργάσιμες ημέρες εντός Αθηνών από την ημερομηνία αποστολής.
- Παράδοση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών εντός Ελλάδας από την ημερομηνία αποστολής.
- Τυπική αποστολή με ACS 4,00€ / BOX NOW 3,00€
- Αντικαταβολή μόνο με ACS 3,00€
Εξαιρούνται οι υπηρεσίες express αποστολής — παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για εκτίμηση κόστους αποστολής.
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ & ΚΥΠΡΟΣ
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 150€.
- Τυπική αποστολή 15€
- Παράδοση εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ, ΕΛΒΕΤΙΑ, ΝΟΡΒΗΓΙΑ & ΛΟΙΠΗ ΕΥΡΩΠΗ ΕΚΤΟΣ ΕΕ
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 150€.
- Τυπική αποστολή 15€
- Παράδοση εντός 5-10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής (ο τελωνειακός έλεγχος μπορεί να προσθέσει χρόνο).
- Δασμοί και τοπικός ΦΠΑ ενδέχεται να χρεωθούν από το τελωνείο της χώρας σας κατά την παράδοση, με έξοδα του αγοραστή.
ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ & ΝΕΑ ΖΗΛΑΝΔΙΑ
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 150€ (περ. A$250 / NZ$310).
- Express αποστολή 15€ (περ. A$25 / NZ$30)
- Παράδοση εντός 7-10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
- Οι τιμές και τα μεταφορικά χρεώνονται σε AUD / NZD — το ακριβές ποσό εμφανίζεται στο checkout.
- Παραγγελίες κάτω από AUD / NZD 1.000 κατά κανόνα δεν επιβαρύνονται με δασμούς εισαγωγής.
Παγκόσμια Αποστολή
Όλες οι υπόλοιπες χώρες. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 300€.
- Παράδοση εντός 7-14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
- Τυπική αποστολή 45€
Πώς θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Όλες οι παραγγελίες συνοδεύονται από δωρεάν θήκη Z&L και συσκευάζονται με φροντίδα στη χαρακτηριστική συσκευασία Z&L.
Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας παραδίδονται μέσω ACS και BOX NOW. Οι παραγγελίες εξωτερικού αποστέλλονται με courier με δυνατότητα παρακολούθησης. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας σας.
Ενδέχεται να ισχύουν τοπικές χρεώσεις (φόρος πωλήσεων, τελωνειακοί δασμοί) ανάλογα με τη χώρα σας. Παρακαλούμε ελέγξτε τους τελωνειακούς κανονισμούς της χώρας σας, καθώς αυτές οι χρεώσεις βαρύνουν τον αγοραστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι ταχυδρομικές υπηρεσίες δεν περιλαμβάνουν υπογραφή κατά την παράδοση.
Εάν επιθυμείτε αναβάθμιση της υπηρεσίας αποστολής με επιπλέον κόστος, συμπεριλαμβανομένης της «Πρόσθετης Κάλυψης» ή/και της «Υπογραφής κατά την Παράδοση», παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@zebrasandlibras.com. Θα χαρούμε να το διευθετήσουμε.
Τι συμβαίνει αν το δέμα μου χαθεί ή υποστεί ζημιά;
Η παραγγελία σας παραμένει στην ευθύνη μας μέχρι να σας παραδοθεί.
Αν το δέμα σας χαθεί κατά τη μεταφορά ή φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο στο info@zebrasandlibras.com (για ζημιά, επισυνάψτε φωτογραφίες). Θα αναλάβουμε εμείς την αξίωση προς τον μεταφορέα και, αν το δέμα δεν εντοπιστεί, θα σας στείλουμε νέο προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό.
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρήσει τη σωστή διεύθυνση κατά την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος κτιρίου και αριθμού διαμερίσματος εάν απαιτείται.
Εάν έχετε καταχωρήσει λανθασμένη διεύθυνση, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα στο info@zebrasandlibras.com πριν την αποστολή της παραγγελίας σας.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, η Z&L δεν φέρει ευθύνη για παραγγελίες με λανθασμένες διευθύνσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα Επικοινωνία ή στείλτε μας email στο info@zebrasandlibras.com