Αποστολή
Αποστολή & Παράδοση
ΕΛΛΑΔΑ
Τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω ACS COURIER ή BOX NOW.
- Δωρεάν αποστολή εντός Ελλάδας για παραγγελίες άνω των 90€
- BOX NOW (θυρίδες παραλαβής): 3,00€ — επιλέγεις θυρίδα στο καλάθι
- ACS Courier (παράδοση στην πόρτα σου): Αττική 4,00€ · Ηπειρωτική Ελλάδα 4,50€ · Νησιά 5,50€
- Αντικαταβολή μόνο με ACS: +3,00€ επιπλέον του κόστους αποστολής, και στις παραγγελίες με δωρεάν αποστολή
- Το ακριβές κόστος αποστολής για τη διεύθυνσή σου εμφανίζεται στο checkout.
- Παράδοση εντός 24-48 ωρών σε εργάσιμες ημέρες εντός Αθηνών από την ημερομηνία αποστολής.
- Παράδοση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών εντός Ελλάδας από την ημερομηνία αποστολής.
Εξαιρούνται οι υπηρεσίες express αποστολής — επικοινώνησε μαζί μας για εκτίμηση κόστους αποστολής.
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ & ΚΥΠΡΟΣ
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 150€.
- Τυπική αποστολή 15€
- Παράδοση εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ, ΕΛΒΕΤΙΑ, ΝΟΡΒΗΓΙΑ & ΛΟΙΠΗ ΕΥΡΩΠΗ ΕΚΤΟΣ ΕΕ
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 300€.
- Τυπική αποστολή 39€
- Παράδοση εντός 8-11 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής (ο τελωνειακός έλεγχος μπορεί να προσθέσει χρόνο).
- Δασμοί και τοπικός ΦΠΑ ενδέχεται να χρεωθούν από το τελωνείο της χώρας σου κατά την παράδοση, με έξοδα του αγοραστή.
ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ & ΝΕΑ ΖΗΛΑΝΔΙΑ
- Express αποστολή UPS 75€
- Παράδοση εντός 4-11 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
- Οι τιμές και τα μεταφορικά χρεώνονται σε AUD / NZD — το ακριβές ποσό εμφανίζεται στο checkout.
- Παραγγελίες κάτω από AUD / NZD 1.000 κατά κανόνα δεν επιβαρύνονται με δασμούς εισαγωγής.
Παγκόσμια Αποστολή
Όλες οι υπόλοιπες χώρες, μεταξύ των οποίων ΗΠΑ, Καναδάς και Ασία. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 300€.
- Express αποστολή 65€
- Παράδοση εντός 3-7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
- Δασμοί και τοπικοί φόροι ενδέχεται να χρεωθούν από το τελωνείο της χώρας σου κατά την παράδοση, με έξοδα του αγοραστή.
Πώς θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Όλες οι παραγγελίες συνοδεύονται από δωρεάν θήκη Z&L και συσκευάζονται με φροντίδα στη χαρακτηριστική συσκευασία Z&L.
Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας παραδίδονται μέσω ACS και BOX NOW. Οι παραγγελίες εξωτερικού αποστέλλονται με courier με δυνατότητα παρακολούθησης. Θα λάβεις email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας σου.
Ενδέχεται να ισχύουν τοπικές χρεώσεις (φόρος πωλήσεων, τελωνειακοί δασμοί) ανάλογα με τη χώρα σου. Έλεγξε τους τελωνειακούς κανονισμούς της χώρας σου, καθώς αυτές οι χρεώσεις βαρύνουν τον αγοραστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι ταχυδρομικές υπηρεσίες δεν περιλαμβάνουν υπογραφή κατά την παράδοση.
Αν θέλεις αναβάθμιση της υπηρεσίας αποστολής με επιπλέον κόστος, συμπεριλαμβανομένης της «Πρόσθετης Κάλυψης» ή/και της «Υπογραφής κατά την Παράδοση», επικοινώνησε μαζί μας στο info@zebrasandlibras.com. Θα χαρούμε να το διευθετήσουμε.
Τι συμβαίνει αν το δέμα μου χαθεί ή υποστεί ζημιά;
Η παραγγελία σου παραμένει στην ευθύνη μας μέχρι να σου παραδοθεί.
Αν το δέμα σου χαθεί κατά τη μεταφορά ή φτάσει κατεστραμμένο, επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο στο info@zebrasandlibras.com (για ζημιά, επισύναψε φωτογραφίες). Θα αναλάβουμε εμείς την αξίωση προς τον μεταφορέα και, αν το δέμα δεν εντοπιστεί, θα σου στείλουμε νέο προϊόν ή θα σου επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό.
Βεβαιώσου ότι έχεις καταχωρήσει τη σωστή διεύθυνση κατά την παραγγελία σου, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος κτιρίου και αριθμού διαμερίσματος εάν απαιτείται.
Αν έχεις καταχωρήσει λανθασμένη διεύθυνση, επικοινώνησε άμεσα στο info@zebrasandlibras.com πριν την αποστολή της παραγγελίας σου.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σου, η Z&L δεν φέρει ευθύνη για παραγγελίες με λανθασμένες διευθύνσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκέψου τη σελίδα Επικοινωνία ή στείλε μας email στο info@zebrasandlibras.com